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b2c Projet

Conseil & Formations au service des professionnels de l'accompagnement

Depuis 2002, b2c Projet est spécialisé dans le conseil et la formation pour les professionnels de l'accompagnement social, socio professionnel et professionnel.

Les défis du secteur

Opérant dans une structure d'insertion 

sociale et professionnelle, vous faites 

face à des défis complexes qui englobent 

des aspects sociaux, économiques, humains, et organisationnels 

Les défis du secteur

Opérant dans une structure d'insertion sociale et professionnelle, vous faites face à des défis complexes qui englobent des aspects sociaux, économiques, humains, et organisationnels 

Accompagnement des bénéficiaires avec des parcours diversifiés

Les personnes en insertion sociale et professionnelle présentent souvent des situations variées (chômage de longue durée, exclusion sociale, handicap, problèmes de santé mentale, etc.). Adapter les dispositifs d'accompagnement à ces besoins multiples, tout en offrant un soutien individualisé, est un défi constant.

MOBILISATION ET MOTIVATION 
DES BÉNÉFICIAIRES

Maintenir l’engagement des personnes en parcours d’insertion, souvent en perte de confiance et confrontées à de multiples échecs, est un défi. Il est crucial de trouver des leviers de motivation et d’engagement, de valoriser leurs progrès et de maintenir un lien constant.

Des pratiques de professionnels spécifiques en termes d’outils et de méthodes

Les accompagnants ont tous des outils et des méthodologies mais parfois disparates entre chacun d’eux. Assurer une mutualisation des ressources est un levier dans l’harmonisation des pratiques aux bénéfices des personnes accompagnées.

Intégration du numérique et adaptation aux nouvelles technologies

Votre structure doit non seulement intégrer les outils numériques dans l’accompagnement, mais aussi répondre aux attentes réglementaires et administratives. Il est parfois difficile d’assurer l’équilibre entre ces deux champs.

Gestion des partenariats et réseaux

Le succès des parcours d’accompagnement repose en grande partie sur la collaboration avec des entreprises, des associations, des collectivités et d'autres acteurs. Gérer et développer ces partenariats pour offrir des opportunités d'emploi et de formation est crucial mais peut être complexe. 

Résultats à court terme versus objectifs à long terme

Les pressions pour obtenir des résultats tangibles rapidement (retour à l'emploi, formations complétées, sorties positives ...) peuvent entrer en conflit avec la nature à long terme de l'accompagnement nécessaire à certaines personnes pour une insertion durable. 

Manque de ressources financières

Les structures d’insertion dépendent souvent de financements publics et privés. La réduction ou la fluctuation de ces subventions peut affecter la capacité à proposer des services de qualité, recruter des professionnels qualifiés ou mettre en place des projets innovants.

Gestion des équipes et prévention de l’épuisement professionnel

Le personnel d’une structure d’insertion travaille souvent dans des conditions émotionnellement exigeantes, en raison de la charge psychologique liée à l’accompagnement des personnes vulnérables. Assurer un bon environnement de travail, soutenir le bien-être des équipes et prévenir le burnout est fondamental pour la pérennité de l’action. 

Accompagnement des 
bénéficiaires avec des 
parcours diversifiés

Les personnes en insertion sociale et professionnelle présentent souvent des situations variées (chômage de longue durée, exclusion sociale, handicap, problèmes de santé mentale, etc.). Adapter les dispositifs d'accompagnement à ces besoins multiples, tout en offrant un soutien individualisé, est un défi constant.

Mobilisation et 
motivation 
des bénéficiaires

Maintenir l’engagement des personnes en parcours d’insertion, souvent en perte de confiance et confrontées à de multiples échecs, est un défi. Il est crucial de trouver des leviers de motivation et d’engagement, de valoriser leurs progrès et de maintenir un lien constant.

Des pratiques de 
professionnels spécifiques en termes d’outils et de méthodes

Les accompagnants ont tous des outils et des méthodologies mais parfois disparates entre chacun d’eux. Assurer une mutualisation des ressources est un levier dans l’harmonisation des pratiques aux bénéfices des personnes accompagnées.

Intégration du numérique 
et adaptation aux 
nouvelles technologies

Votre structure doit non seulement intégrer les outils numériques

dans l’accompagnement, mais

aussi répondre aux attentes réglementaires et administratives. Il est parfois difficile d’assurer l’équilibre entre ces deux champs

Gestion des partenariats et réseaux 

Le succès des parcours d’accompagnement repose en grande partie sur la collaboration avec des entreprises, des associations, des collectivités et d'autres acteurs. Gérer et développer ces partenariats pour offrir des opportunités d'emploi et de formation est crucial mais peut être complexe. 

Résultats à court terme versus objectifs à long terme

Les pressions pour obtenir des résultats tangibles rapidement (retour à l'emploi, formations complétées, sorties positives ...) peuvent entrer en conflit avec la nature à long terme de l'accompagnement nécessaire à certaines personnes pour une insertion durable.

Manque de ressources financières

Les structures d’insertion dépendent souvent de financements publics et privés. La réduction ou la fluctuation de ces subventions peut affecter la capacité à proposer des services de qualité, recruter des professionnels qualifiés ou mettre en place des projets innovants. 

Gestion des équipes et prévention de l’épuisement professionnel

Le personnel d’une structure d’insertion travaille souvent dans des conditions émotionnellement exigeantes, en raison de la charge psychologique liée à l’accompagnement des personnes vulnérables. Assurer un bon environnement de travail, soutenir le bien-être des équipes et prévenir le burnout est fondamental pour la pérennité de l’action.

Nos Clients

Ils nous ont fait confiance

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Nos Clients

Ils nous ont fait confiance

Accompagnement des bénéficiaires avec des parcours diversifiés

Jean Michel B. - Président 

Les personnes en insertion sociale et professionnelle présentent souvent des situations variées (chômage de longue durée, exclusion sociale, handicap, problèmes de santé mentale, etc.). Adapter les dispositifs d'accompagnement à ces besoins multiples, tout en offrant un soutien individualisé, est un défi constant.

Mobilisation et motivation des bénéficiaires

Jean Michel B. - Président 

Maintenir l’engagement des personnes en parcours d’insertion, souvent en perte de confiance et confrontées à de multiples échecs, est un défi. Il est crucial de trouver des leviers de motivation et d’engagement, de valoriser leurs progrès et de maintenir un lien constant.

Des pratiques de professionnels spécifiques 
en termes d’outils et de méthodes

Jean Michel B. - Président 

Les accompagnants ont tous des outils et des méthodologies mais parfois disparates entre chacun d’eux. Assurer une mutualisation des ressources est un levier dans l’harmonisation des pratiques aux bénéfices des personnes accompagnées.

Intégration du numérique et adaptation aux 
nouvelles technologies

Jean Michel B. - Président 

Votre structure doit non seulement intégrer les outils numériques dans l’accompagnement, mais aussi répondre aux attentes réglementaires et administratives. Il est parfois difficile d’assurer l’équilibre entre ces deux champs

Gestion des partenariats et réseaux 

Jean Michel B. - Président 

Le succès des parcours d’accompagnement repose en grande partie sur la collaboration avec des entreprises, des associations, des collectivités et d'autres acteurs. Gérer et développer ces partenariats pour offrir des opportunités d'emploi et de formation est crucial mais peut être complexe. 

Résultats à court terme versus objectifs à long terme

Jean Michel B. - Président 

Les pressions pour obtenir des résultats tangibles rapidement (retour à l'emploi, formations complétées, sorties positives ...) peuvent entrer en conflit avec la nature à long terme de l'accompagnement nécessaire à certaines personnes pour une insertion durable.

Manque de ressources financières

Jean Michel B. - Président 

Les structures d’insertion dépendent souvent de financements publics et privés. La réduction ou la fluctuation de ces subventions peut affecter la capacité à proposer des services de qualité, recruter des professionnels qualifiés ou mettre en place des projets innovants. 

Gestion des équipes et prévention de l’épuisement professionnel

Jean Michel B. - Président 

Le personnel d’une structure d’insertion travaille souvent dans des conditions émotionnellement exigeantes, en raison de la charge psychologique liée à l’accompagnement des personnes vulnérables. Assurer un bon environnement de travail, soutenir le bien-être des équipes et prévenir le burnout est fondamental pour la pérennité de l’action.

Quelques références clients

Ils nous ont fait confiance

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Ils nous ont fait confiance

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À PROPOS

À propos de nous 

b2c Projet est un cabinet de conseil et un organisme de formation spécialisé auprès des structures d’accompagnement social et professionnel.

 

Créé et dirigé par Pascal Chiucchini, auteur de la méthode MAPPI®, b2c Projet s’est donné pour mission d'améliorer l'efficacité des interventions en s'appuyant sur des principes méthodologiques éprouvés et une approche basée sur l’individualisation des solutions.

 

Nous collaborons avec des structures publiques et associatives pour relever les défis de l’insertion sociale et professionnelle autour de l’accompagnement sur la base des parcours d’insertion sociale et/ou professionnelle. 

Chez b2c Projet, nous croyons fermement en l’importance de concilier la recherche du meilleur résultat avec le respect des personnes accompagnées. Pour nous, chaque personne nécessite une approche qui valorise son potentiel et produit des résultats concrets.

 

Au cours de nos interventions, nous nous engageons à offrir des outils et des méthodes permettant à chaque acteur de l’insertion de piloter travailler de manière structurée et collaborative, en mettant la personne accompagnée actrice de ses décisions et de ses actions. 

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À propos de nous

b2c Projet est un cabinet de conseil et un organisme de formation spécialisé auprès des structures d’accompagnement social et professionnel.

Créé et dirigé par Pascal Chiucchini, auteur de la méthode MAPPI®, b2c Projet s’est donné pour mission d'améliorer l'efficacité des interventions en s'appuyant sur des principes méthodologiques éprouvés et une approche basée sur l’individualisation des solutions.
Nous collaborons avec des structures publiques et associatives pour relever les défis de l’insertion sociale et professionnelle autour de l’accompagnement sur la base des parcours d’insertion sociale et/ou professionnelle. 

Notre vision 

En tant qu’expert en accompagnement social et professionnel, notre vision vise à structurer et harmoniser les parcours d’insertion en offrant un cadre clair et personnalisé, afin de renforcer l’engagement des bénéficiaires, l’efficacité des accompagnants, et l’optimisation des décisions stratégiques au sein des structures d’accompagnement.

BENEFITS

Why choose us

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Use this space to promote the business, its products or its services.

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AVIS

Ce que nos clients disent

« Face aux enjeux de France Travail, de labellisation des Missions Locales, d’employabilité de nos équipes à moyen terme mais également par rapport aux attentes des financeurs, aux évolutions de nos organisations internes et de nos pratiques ; ITINERAIRE EMPLOI a souhaité permettre à l’ensemble de ses équipes chargées de l’accompagnement des publics de s’engager dans le parcours de certification MAPPI®. » 

Jean Michel B. - Président 

« La certification MAPPI de tous nos référents de parcours de La Fabrique Défi a contribué à la construction d’une identité propre au P.L.I.E et a répondu à nos attentes en termes de montée en compétences, de Posture des accompagnateurs, d’harmonisation des pratiques (…) La diversité des origines professionnelles des accompagnateurs nécessite d’utilisation d’une méthode unique de référence adaptée à l’action du PLIE » 

Ezedine K. - Président 

« A travers la certification, je souhaitais acquérir une méthode de travail pour accompagner au mieux les personnes que je suivais. Cette méthode m’a permis de cadrer et de formaliser l’accompagnement que je réalisais déjà dans ma structure Devenir en Vermandois qui a adoptée MAPPI pour l’ensemble de son équipe. On responsabilise la personne qui est actrice de son parcours à travers des objectifs réalisables, temporisés et on favorise son adhésion » 

Emilie D. – Accompagnatrice Structure Associative 

« Notre collectivité mobilise la méthode MAPPI pour les travailleurs sociaux de la Direction Générale Adjointe Action Sociale et Solidarité ainsi que pour nos partenaires. La participation des usagers et le développement de leur pouvoir d’agir nécessite d’outiller les travailleurs sociaux, les acteurs de l’accueil et de l’accompagnement des publics vulnérables. » 

Yann F. – Directeur Territorial 

« Cette méthode est parfaitement alignée à la mission et aux objectifs du PLIE du Boulonnais, à savoir la mise en œuvre de parcours d’insertion professionnelle individualisés qui prennent en compte l’ensemble des besoins des personnes et favorisant leur accès à l’emploi durable. Cette approche se distingue par la restauration du mouvement et la création d’un réseau autour des parcours des participants du PLIE. » 

Olivier C. – Directeur 

"Suite aux 4 modules et aux différentes expérimentations, plusieurs éléments importants font sens pour moi. Le cadre a posé et reposé continuellement pour maintenir l’équilibre dans les rôles de chacun, l’utilisation des outils tels que la fiche diagnostic partagé ou le schéma de parcours me paraissent quasi indispensable pour sécuriser la personne accompagnée. Ils servent également au référent de parcours d’appui pour l’avancée dans les différentes étapes et pour mobiliser, remobiliser et maintenir l’engagement de la personne accompagnée."

Aurélie T. - Référente PLIE 

“La méthode vient casser cette routine en cadrant sécurisant et elle engage, nous collaborons et le jeune ne subit pas l’accompagnement car il est acteur.” 

Naïma S. - Conseillère Mission Locale  

“J’applique une démarche plus pédagogique qui permet à mon interlocuteur d’engager une réflexion et une analyse de ses choix. La formalisation est intéressante et les outils utilisés m’ont servi de base de référence pour structurer les entretiens et leurs objectifs.” 

Virginie V. - Conseillère et Insertion Professionnelle PLIE 

“ Le fait de recentrer le participant au centre des décisions devient indispensable dans la réussite de son parcours malgré le risque de prendre plus de temps à la réalisation du travail préparatoire et de la mise en action. Le conseiller aura pour mission d’accompagner la personne non pas dans les choix à faire (souvent ceux du conseiller) mais dans la réalisation des choix du participant. Il ne faut pas influencer le participant ou faire à sa place, il ne gagnera pas en autonomie et en efficacité.” 

Gaëtan V. - Référent de parcours PLIE 

“ L'une des grandes forces de Mappi, pour moi, est qu'elle encourage l'autonomie du jeune. En tant que conseiller, mon rôle est devenu celui de facilitateur : je guide le jeune à prendre des initiatives et à réaliser des actions entre les séances. Cela me permet de renforcer sa confiance en lui et sa capacité à être acteur de son propre parcours. “ 

Géraldine E. - Conseillère Mission Locale 

“ Pour conclure sur mes expérimentations MAPPI, je dirai que j’ai vécu un vrai processus de changement au fur et à mesure de ma pratique. J’ai vécu ce processus de changement en même temps que les jeunes que j’ai pu accompagner durant toute cette période.  Depuis le mois de septembre, j’applique la méthode MAPPI avec tous les jeunes que je reçois en premier accueil et que j’accompagne ensuite. Je ne me verrais pas faire autrement aujourd’hui. La méthode m’a permis de diminuer ma charge mentale et de rendre encore davantage le jeune acteur de son parcours”  

Cloé Blanc – Coordinatrice CEJ Mission Locale

“J'ai mobilisé mon CPF pour réaliser cette formation en distanciel. Tout au long  j'ai pu mettre en pratique les outils proposés par la formatrice et avoir un retour sur mes pratiques. J'ai également choisi cette formation pour mieux cadrer mes accompagnements car je me suis aperçu que j'avais tendance à laisser les personnes faire mais sans pour autant structurer leurs démarches. De ce fait, j'étais souvent frustrée qu'ils n'avancent pas et que les démarches à réaliser ne se fassent pas.” 

Mariette C. – Conseillère FT 

“J’ai d’abord appliqué la méthode MAPPI avec de nouveaux participants PLIE, puis avec ceux dont l’accompagnement stagnait. J’ai observé un changement de comportement : en définissant leur objectif, en identifiant et en travaillant leurs freins, et en fixant des étapes claires, ils prennent conscience de leurs responsabilités. Beaucoup gagnent en confiance et sont fiers de leurs avancées. Désormais, en fin d’entretien, la plupart demandent spontanément leur prochain objectif, ce qui n’arrivait pas auparavant.”

Isabelle D. - Référente PLIE  

FAQ

Vos questions, nos réponses

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*Par la présente j'autorise la société b2c Projet à me contacter pour étudier mon projet.

04 42 20 81 66

340 Chemin de Font Carro
13290 Aix les Milles

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